Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Оператор: ИП Аносова Яна Вячеславовна, ИНН 920352314260, ОГРНИП 326920000022667. Политика описывает обработку данных пользователей MangoAI в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

2. Основные понятия

Персональные данные — сведения об определяемом человеке. Оператор определяет цели и порядок их обработки. Обработка включает действия с такими сведениями, выполняемые для указанных в политике целей.

3. Какие данные мы собираем

Обрабатываются email и идентификатор аккаунта, сведения доступного способа авторизации, данные заказов и использования функций, обращения в поддержку, тексты запросов и загруженные для обработки файлы. Автоматически могут поступать IP-адрес, данные браузера и устройства, cookies, время и источник посещения.

Полные реквизиты банковской карты обрабатывает платёжный сервис. На сайте учитываются сведения о заказе и подтверждении оплаты.

4. Цели обработки персональных данных

Вход и работа аккаунта, исполнение оплаченных запросов, учёт кредитов и платежей, оформление чеков, ответы поддержки, безопасность сайта и выполнение требований закона. Аналитика используется для оценки работы сайта. Реклама направляется при отдельно предоставленном согласии.

5. Правовые основания обработки

Основаниями могут быть заключение и исполнение договора, обязанности по закону и согласие пользователя, когда оно требуется. Отдельное согласие не подменяется чтением политики, оплатой или принятием оферты.

6. Способы обработки персональных данных

Применяются автоматизированная и смешанная обработка: получение, запись, хранение, уточнение, использование, предоставление обработчикам для выполнения запроса, блокирование, удаление и уничтожение данных. Состав обработки ограничивается её целью.

7. Хранение и защита персональных данных

Основная база аккаунтов размещена на SprintHost в России. Используются защищённые соединения, разграничение доступа и резервные копии. Данные аккаунта обрабатываются в период использования; обязательные сведения об оплате и учёте сохраняются по требованиям закона.

Для результатов и истории действует срок, указанный в интерфейсе сервиса; готовые материалы рекомендуется скачивать. Срок доступности файла не является сроком действия приобретённых кредитов.

8. Передача данных третьим лицам

Для работы сайта используются SprintHost, платёжный сервис банка Точка (ранее созданные заказы ЮKassa завершаются через прежний платёжный сервис), Яндекс Метрика и доступные сервисы авторизации. Для генерации внешним сервисам искусственного интеллекта и подключённым моделям передаются содержание запроса и необходимые исходные материалы.

Внешняя ИИ-обработка может выполняться за пределами России. Передача должна иметь предусмотренное законом основание. Обычная загрузка фото или запроса не означает разрешения публиковать их в открытой галерее или рекламе.

9. Файлы cookie

Cookies используются для сессии входа, безопасности, настроек и аналитики Яндекс Метрики. Браузер также может хранить локальные черновики. Настройки и удаление браузерных данных доступны в самом браузере. Подробнее — на странице согласия на использование cookies.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать исправления, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор или суд. Обращения направляются на info@mangoai.ru с email аккаунта и описанием требования; применяются сроки, предусмотренные законом.

11. Обработка данных несовершеннолетних

Обработка данных несовершеннолетних осуществляется с учётом требований законодательства и участия законного представителя в случаях, когда оно требуется.

12. Изменение политики конфиденциальности

Актуальная редакция размещается на этой странице с датой. Изменение текста не заменяет отдельного согласия на новую цель обработки. Прежние редакции сохраняются в архиве.

13. Контактная информация

ИП Аносова Яна Вячеславовна, ИНН 920352314260, ОГРНИП 326920000022667.

Сайт: mangoai.ru. Email: info@mangoai.ru.